В Тверской области участились случаи мошенничества, связанные с якобы существующими переплатами за коммунальные услуги. Злоумышленники рассылают сообщения на электронную почту и в мессенджеры, представляясь сотрудниками управляющих и ресурсоснабжающих организаций.
В сообщениях указана конкретная сумма возврата и предложение перейти по ссылке за деньгами. Доверие вызывают реальные фамилии жильцов, адреса домов и названия управляющих компаний. После перехода по ссылке аферисты просят код из СМС, пароль или банковские реквизиты либо установить приложение — так человек рискует потерять деньги или лишиться доступа к «Госуслугам».
В ООО «Объединенные энергетические системы Тверской области» подчеркнули, что при реальной переплате она учитывается в платёжном документе: сумма вычитается из последующих начислений. Компания не рассылает ссылок для получения денег на банковскую карту и никогда не запрашивает коды из СМС, пароли или банковские реквизиты.
При получении подозрительного сообщения не следует переходить по ссылкам и сообщать личные данные. Проверить информацию можно через управляющую компанию по телефону из квитанции, в приложении «Госуслуги Дом» или на официальном сайте организации. Пожилых родственников просят предупредить о схеме — они могут принять сообщение за официальное уведомление.